A recepcionista digital para clínicas.

Não. Liberta-a do trabalho repetitivo (confirmar consultas, responder a "que horas têm disponíveis?", mandar lembretes) para que ela se dedique ao que importa: atendimento na clínica, cobranças, acompanhamento de pacientes inactivos. Em média, são 2 a 3 horas por dia recuperadas.

O agente está treinado para reconhecer quando está fora da sua zona de competência (urgências, casos médicos complexos, pedidos invulgares) e escala automaticamente para a recepcionista. A pessoa nunca fica sem resposta humana quando precisa.

O telefone da clínica continua a funcionar como sempre. O agente WhatsApp é apenas um canal adicional. Quem prefere falar com pessoa continua a ligar; quem prefere escrever (a maioria abaixo dos 60 anos) usa o WhatsApp.

Sim. Toda a infraestrutura cumpre o RGPD e está alojada em servidores europeus. Os dados clínicos não saem do território europeu, são encriptados em repouso e em trânsito, e a clínica mantém propriedade total da informação.

Temos integrações nativas com os principais sistemas portugueses (NewSoft, Dentaltec, MedicineOne). Para outros, fazemos a integração via API ou sincronização de calendário. A configuração demora 2 a 3 dias e é feita por nós.

Da adesão à clínica a usar o sistema: 5 a 7 dias úteis. Os primeiros 3 dias são para configurar agenda, integrações e ajustar o tom das mensagens à identidade da clínica. Os últimos 2-3 dias são para formação da recepção e testes com pacientes reais.

Sim, a qualquer momento, sem multas. Pedimos apenas 30 dias de aviso prévio para desactivar a integração de forma ordenada. As clínicas piloto têm condições adicionais que combinamos no momento da inscrição.